Dieses Online-Seminar findet in Zusammenarbeit mit der vhs DigitalKooperation statt.

Eine zeitgemäße Geschäftskorrespondenz in Unternehmen und Organisationen orientiert sich gleichermaßen an formalen Standards und an den Erwartungen von Kundinnen und Kunden. In Microsoft Word und Outlook lassen sich professionelle Briefe und E-Mails erstellen, die den Vorgaben der DIN 5008:2020 entsprechen und zugleich verständlich, präzise und adressatenorientiert formuliert sind. Neben Layout und Struktur spielt dabei die sprachliche Qualität eine zentrale Rolle, die sich u. a. am Hamburger Verständlichkeitskonzept ausrichten kann.

Als De-facto-Standard der digitalen Geschäftskommunikation ergänzen sich Microsoft Word und Microsoft Outlook funktional im täglichen Arbeitsalltag (Serienmails aus Word). Durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), auch mit MS Copilot (Chat), als digitaler Schreibassistenz lassen sich Texte schneller entwerfen, überarbeiten und personalisieren. KI-gestützte Funktionen unterstützen bei Formulierungen, Tonalität und Struktur, während Schnellbausteine, Serienbriefe und einfache Automatisierungen eine systematische Texterstellung ermöglichen. So entsteht effiziente, konsistente und professionelle Geschäftskorrespondenz – von der individuellen E-Mail bis zum standardisierten Geschäftsbrief.

Highlights:

• Geschäftskorrespondenz mit MS Word und Outlook nach DIN 5008
• Pflicht- und optionale Bestandteile von Geschäftsbriefen und E-Mails
• Kundenzentrierte Sprache nach dem Hamburger Verständlichkeitskonzept
• Personalisierung durch Serienbriefe, Felder und Textbausteine
• KI (u. a. MS Copilot) als Schreib und Optimierungsassistenz

Die Verbindung von MS Word, Outlook und Künstlicher Intelligenz ermöglicht eine moderne, effiziente und qualitativ hochwertige Geschäftskorrespondenz. Das Seminar ordnet KI als unterstützendes Werkzeug ein, das formale Standards sichert, Schreibprozesse beschleunigt und die kundenorientierte Kommunikation nachhaltig verbessert.

Die parallele Mitarbeit wird durch den Einsatz eines zweiten Monitors oder auch Endgeräts, etwa eines Tablet-Computers, für die Zoom-Übertragung deutlich vereinfacht.

Für dieses Online-Seminar gibt es eine Durchführungsgarantie. Keine Ermäßigung möglich.

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass zum Zwecke der Kontaktaufnahme bei Terminverschiebung und Weiterleitung von Kursmaterial Ihre Daten (Vor- und Zuname, E-Mail, Tel-Nr.) an die Partner von vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

Die Konferenzsoftware Zoom wird datenschutzkonform über einen deutschen Kooperationspartner eingesetzt. Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: https://support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: https://zoom.us/test